アロマセラピストのきままな日記です。
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モンブラン
2013年12月17日 (火) | 編集 |
少し前にオジャマした パティスリーEISENDOさん

エイセンドウ 外観





モンブランが食べたくなり 寄ってみました。



先日食べた「栗シュー」が美味しかったので

主人と息子にはそれを

私は モンブランをいただきました。




どっちも栗。

どんだけ栗が好きな家族なんだっ(笑)




こちらのモンブランは 土台がメレンゲ


EISENDO モンブラン



メレンゲは 好みだったり そうでなかったり 


でも こちらのモノは 


中のクリームは甘さ控えめ。

栗の部分を引き立たせています。



お値段もお値打ちで このモンブランも300円台。

(ハッキリとした価格 忘れてしまいました・・・ )




わが家からは ちょっと遠いですが

行っちゃおうかな と思える 

コスパの良さとお店の方の対応の良さが  




少し前に行った友だちが

お願いしたケーキと違うものが入っていて

電話をしたら「すぐにお届けします」という対応。



たまたま近くに行く用事があるので・・・と

その日の夕方にお店に寄ったら

丁寧なお詫びの言葉と、お詫びのお品をいただいたそうです。



近くに住んでいるとは限らないのに

場所も聞かずに すぐに届けます と言われた対応に

私は お店の方のホスピタリティーを感じました。



違うものが入っていたのは お店の方の落ち度ではありますが

その後の対応をどうするかで 

そのお店の価値が決まる と思っています。



人間ですもの、間違いはあります。


それに対して その後 どう対応するか


どんな分野においても 大切な部分だと思います 




■ パティスリー EISENDO

  尾張旭市東印場町4-5-14

  0561-42-6616

  月曜・第4火曜定休日

  駐車場 お店前にあり




いつもご覧いただきありがとうございます。

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